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Envío de Productos
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Enviar dirección exacta por escrito y adjuntar ubicación vía gps para su entrega.
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Proporcionar nombre y número del contacto que recibirá el mobiliario.
Cancelación del Servicio
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Se generará un cargo del 10% por la cancelación del servicio solicitado.
De Garantía
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Castillo Eventos garantiza los estándares de calidad en sus servicios, en caso contrario podrá reemplazar el mobiliario o servicio que el cliente especifique bajo una supervisión en presencia del representante de Castillo Eventos.
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Castillo Eventos se compromete a entregar el mobiliario o servicio contratado en la fecha, lugar y hora solicitado.
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Todo daño ocasionado al mobiliario alquilado que no sea cubierto por el depósito en garantía del cliente debe ser cubierto por el cliente mismo o reponiendo el mismo mobiliario nuevo.
De Seguridad
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Castillo Eventos emite un comprobante de entrega, donde el cliente confirma que recibe el mobiliario y servicio acorde a lo solicitado.
De Privacidad
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Castillo Eventos se compromete en utilizar toda la información del cliente de forma responsable, con el fin único de brindar el servicio.